Zásady ochrany osobních údajů

Tento dokument popisuje, jak ZářiváAura, se sídlem Křenová 34, Brno, 602 00 (dále jen „správce“), zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a související legislativou České republiky. Cílem je poskytnout transparentní informace o účelech, rozsahu a dobu uchování údajů, stejně jako o právech subjektů údajů a způsobech jejich uplatnění.

Rozsah zpracovávaných údajů: zpracováváme zejména identifikační a kontaktní údaje (jméno, e‑mail, telefon) a případně doplňující informace, které nám dobrovolně poskytnete v souvislosti s dotazem, rezervací či členstvím. Údaje jsou získávány přímo od vás prostřednictvím webových formulářů, e‑mailu nebo telefonické komunikace.

Účely zpracování: (a) vyřízení dotazů a komunikace se zájemci; (b) vedení rezervací a evidence členství; (c) účetní a daňové povinnosti; (d) informování o rozvrhu, změnách a akcích, pokud jste udělili souhlas se zasíláním. Právními základy jsou zejména plnění smlouvy, oprávněný zájem správce na řádném provozu a váš souhlas, je‑li vyžadován.

Doba uchování: údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění uvedených účelů a v souladu s právními předpisy. Kontaktní komunikaci bez návaznosti na smluvní vztah obvykle mažeme do 12 měsíců; účetní doklady uchováváme dle zákonných lhůt.

Příjemci a zpracovatelé: osobní údaje můžeme předávat pouze důvěryhodným zpracovatelům zajišťujícím IT podporu, účetnictví či marketingové nástroje, a to na základě smluv o zpracování a při zachování odpovídajících technicko‑organizačních opatření. Údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU/EHP bez zajištění odpovídající úrovně ochrany.

Bezpečnost: zavádíme opatření k ochraně údajů před ztrátou, zneužitím a neoprávněným přístupem, včetně řízení přístupových práv a šifrování přenosů, pokud je to účelné. Přístup mají pouze poučení pracovníci a smluvní partneři v nezbytném rozsahu.

Vaše práva: máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Pokud je základem souhlas, máte právo jej kdykoli odvolat, aniž by to mělo vliv na zákonnost předchozího zpracování. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Dobrovolnost poskytnutí: poskytnutí údajů je dobrovolné, avšak nezbytné pro zodpovězení dotazu nebo uzavření a plnění smlouvy. Bez poskytnutí základních kontaktů nemusíme být schopni reagovat na vaše požadavky.

Cookies a online identifikátory: web může používat pouze technicky nutné soubory cookie pro zajištění funkčnosti a bezpečnosti. Podrobnosti a nastavení naleznete v sekci Právní informace a na stránce Zásady ochrany; rozsah je omezen na minimum a nikdy neslouží k invazivnímu profilování.

Marketingová komunikace: zasílání novinek probíhá pouze na základě vašeho výslovného souhlasu. Každý e‑mail obsahuje možnost jednoduchého odhlášení. Správce neprovádí automatizované rozhodování s právními účinky.

Kontaktní údaje správce: ZářiváAura, Křenová 34, Brno, 602 00, e‑mail: zarivaaura.brno@gmail.com, telefon: + (420) 60 271-83-94. V případě dotazů či uplatnění práv nás prosím kontaktujte prostřednictvím uvedených údajů nebo navštivte stránku Kontakt.

Změny dokumentu: tyto zásady mohou být aktualizovány v návaznosti na změny právních předpisů nebo našich procesů. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce. Doporučujeme průběžně sledovat aktualizace. Tato verze je účinná ode dne zveřejnění.